1- Quanto tempo vai demorar para processar o meu pedido?
Os tempo de processamento é difícil de prever, pois eles variam de acordo tipo de aplicação e do número de aplicações atualmente em processo.
O tempo de processamento muda semanalmente e você pode consultar a tabela de espera no próprio site da imigração por meio do link: http://www.cic.gc.ca/english/information/times/index.asp. Esta seção é atualizada regularmente.
2 - Como posso verificar o estado da minha aplicação?
Depende do tipo de aplicação.
Aplicações de residência temporária (permissão de trabalho, visto de estudo ou registro visitante)
Aplicações de residência temporária são processadas rapidamente, geralmente em menos de 40 dias, por isso não é possível confirmar o status do seu pedido online. No entanto, você pode verificar o tempo de processamento das aplicações, para ter uma idéia de quanto tempo pode demorar para processar seu pedido.
Todas as outras aplicações (sponsorship (patrocínio), residência permanente e cidadania canadense)
Se você é o patrocinador ou requerente principal, poderá verificar o status do serviço aqui: Client Application Status (CAS).
(Nota: Se você é um membro da família, incluído por alguém na aplicação, você poderá ver o seu perfil, mas não o status do seu pedido).
Para utilizar este serviço, você terá que digitar algumas informações, tais como:
- o número de identificação da aplicação, documento de imigração ou correspondência em que você recebeu do Setor de Cidadania e Imigração Canadense (CIC);
- seu sobrenome (s) que constam no documento de identidade ou aplicação;
- sua data de nascimento;
- seu local de nascimento.
3 - Por que eu não consigo ver o meu status online?
Existem várias razões pelas quais você não poderá ver seu status online via CAS.
São elas:
- A aplicação ainda não está em processo: Seu status da aplicação só estará disponível uma vez que o processamento do pedido já tenha iniciado;
- Você apresentou um tipo de aplicação que não está incluído no CAS: Você não pode ver informações sobre as aplicações de residência temporária (permissão de trabalho, visto de estudante ou registro visitante) no CAS.
(Nota: Os candidatos que usaram MyCIC para aplicar, receberão um e-mail de atualização sobre a decisão referente à sua aplicação).
- Você não é o patrocinador ou o principal candidato a um pedido de imigração: Como um membro da família incluído em um pedido de imigração, você não pode ver o status do seu pedido online. Você pode ver o seu perfil, mas não o status do seu pedido. Só o patrocinador ou o principal candidato poderá ter acesso às informações.
Nota para sponsorship do cônjuge:
- O patrocinador terá apenas acesso a informações sobre uma parte da aplicação;
- O candidato só terá acesso às informações da aplicação referentes sobre a parte de residência permanente.
- A aplicação não está mais em andamento: Uma vez que uma decisão foi tomada, a aplicação permanece no CAS por um determinado tempo e, em seguida, é removido do sistema. O período de tempo de um pedido permanece no CAS de acordo com o tipo da aplicação.
- Residente Permanente: Permanece no CAS por 180 dias após o requerente ter desembarcado;
- Cartões de residente permanente: Permanece no CAS por 30 dias após o cliente receber o cartão;
- Aplicações de Cidadania: Ficarão no CAS por 180 dias após ao decisão do CIC;
- Pedido de visto: Os que tenham sido proibidos, retiradas ou expirados, ficarão no CAS por 365 dias.
- Confirme quais as informações pessoais foram colocadas na sua aplicação: Certifique-se que a informação que aparece na sua aplicação corresponde à do seu documento de identidade ou passaporte. Se houver erros, você pode não ser capaz de ver seu status.
- Há um problema técnico temporário: Ocasionalmente, devido à manutenção do sistema, os serviços online estão temporariamente indisponíveis.
- Você está usando um navegador da Web que não oferece suporte a CAS: Você pode usar o Internet Explorer, Firefox, Safari e Chrome. Outros navegadores não oferecem suporte.
Fonte: http://www.cic.gc.ca/english/helpcentre/results-by-topic.asp?t=3